Qual é a função do Help Desk?
Com a evolução da tecnologia, hoje praticamente todas as funções dentro da empresa tem contato com computador. Em escritórios de advocacia e de arquitetura, por exemplo, papéis, canetas e arquivos foram convertidos em programas automatizados que facilitam a rotina de trabalho. De forma similar, departamentos inteiros estão integrados por sistemas de gestão da empresa e […]
Vantagens da terceirização de TI para as empresas
A TI bem gerida pode elevar a empresa em um novo patamar – automatizar processos, aumentar o desempenho de equipes, reduzir custos e garantir a continuidade da operação. Mas, ter um departamento de TI completo, da forma como ele deve ser, nem sempre é viável para empresas de determinados portes, ou até mesmo não faz […]