Suporte, gestão e
terceirização de TI
Garantem a agilidade que
o seu negócio merece
Resolvemos todos os desafios de TI da sua empresa com segurança e eficiência
Planos personalizados para atender às necessidades do seu negócio.
Suporte Remoto
Solução a distância de problemas básicos
- Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
- Cobrança por usuário
- Suporte aos Servidores
- Chamados Ilimitados
- Relatório mensal de chamados
- Planejamento anual de investimentos
- Documentação do Ambiente de TI
Suporte Alocado
Atuamos presencialmente na resolução de problemas mais específicos
- Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
- Suporte aos Servidores
- Chamados Ilimitados
- Relatório mensal de chamados
- Planejamento anual de investimentos
- Documentação do Ambiente de TI
- Relatórios de vulnerabilidades
Suporte Avançado
Suporte de altíssimo nível para demandas mais complexas
- Suporte de TI Nível 3
- Manutenção Preventiva
- Restore e suporte de Backup
- Suporte a Firewall, roteadores e wi-fi
- Recuperação após Desastres e Ransomware
- Suporte a Virtualizadores, VMWARE, HyperV, Active Directory, Servidores Windows e GPOs
Conheça os 3 passos iniciais que garantem a segurança dos dados da sua empresa
Suporte de TI descomplicado e protegido desde o primeiro dia
Auditoria
Realizaremos uma análise completa da sua empresa
Backup
Faremos uma cópia de garantia dos seus dados
Segurança
Alteraremos as senhas e reconheceremos todos os acessos
Quais as vantagens de escolher a Penso para cuidar da
sua infraestrutura de TI?
Garantia de qualidade
Alto nível de segurança e rapidez na resolução das adversidades.
Know-how de especialistas
Equipe de profissionais altamente capacitados.
Relatório de desempenho
Análise dos principais indicadores do serviço, com entrega de reportes periódicos e transparentes.
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Contamos com o conhecimento de duas décadas, centenas de projetos bem executados em vários segmentos de mercado. Somos reconhecidos pelo comprometimento e a preocupação com exceder as expectativas de cada cliente. É nossa cultura investir na formação de profissionais de alta qualidade, garantindo que você cresça com sua marca, tenha segurança e praticidade com as melhores opções de TI.
Somos parceiros das principais empresas de tecnologia do mundo
Depoimento de clientes
Próximo aos maiores centros comerciais de São Paulo
Moldamos o futuro da tecnologia e nos comprometemos a uma proximidade eficiente com nossos clientes e parceiros.
Perguntas e respostas frequentes
O processo de contratação dos serviços de TI funciona eficientemente. Complete o formulário acima e, em poucos minutos, um especialista da Penso entrará em contato para realizar um pré-atendimento personalizado para sua empresa.
Oferecemos acesso a profissionais especializados, controle organizado, disponibilidade contínua e relatórios de vulnerabilidades, permitindo que a sua empresa foque em demandas mais críticas.
Os modelos incluem interno, remoto e híbrido. A escolha depende das necessidades da empresa, considerando eficiência, economia de custos e segmentação dos chamados em níveis. Entre em contato com um especialista para entender qual o modelo mais adequado ao seu negócio.
Assumimos a responsabilidade pela manutenção de sistemas e infraestrutura, com controle organizado e auditável das atividades de TI, garantindo segurança e eficiência nos processos tecnológicos.
Com mais de 20 anos de experiência, focamos na melhoria contínua, comprometendo-se a acompanhar mudanças tecnológicas, oferecendo redução de custos, acesso a profissionais especializados e controle organizado.
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