Hoje a sua TI traz muita dor de cabeça e quase não adiciona valor ao negócio?

Terceirize sua TI com a Penso e passe a contar com um time de especialistas a seu favor

Quero que a Penso assuma minha TI

Receba um orçamento adequado à sua estrutura e investimento

Atendemos mais de 420 clientes corporativos com um nível de satisfação de 98%.

Estas são algumas das empresas que terceirizam sua TI com a Penso:

Como será o dia a dia
com a Penso assumindo sua TI
O e-mail travou e perdemos a
comunicação com os clientes
A internet ou o Wi-Fi da empresa não
está funcionando corretamente
Um colaborador está com lentidão no
computador em sua estação de trabalho
Estou com medo de perder todos os
dados da empresa desse ano
O banco de dados do sistema da
empresa está parado e não há
previsão de volta
Todos os problemas
como esse serão
solucionados pela
Penso
Dr. Luciano Quintanilha
Sócio - Advocacia Vilardi Advogados

Não tenho dores de cabeça com informática já há algum tempo. Um dos diferenciais da Penso é o relacionamento com o cliente. Além de disponibilizarem bons profissionais para desempenhar o trabalho, a Penso deixa um canal aberto entre o cliente e as pessoas de decisão da empresa.

André Azevedo
Gestor de Qualidade - Grupo Escolta

Depois que eu contratei os serviços da Penso Tecnologia, nossa TI cresce a cada dia que passa. Já que a Penso não se preocupou somente com o suporte aos usuários, mas sugeriu soluções inovadoras que melhoraram nossa estrutura.

Muito mais que um "cara da TI", você conta com um time profissional de especialistas pronto para te atender.

Conheça abaixo nossas opções de atendimento

Penso Managed

Atendimento remoto, em campo e agendado

Penso Full Managed

+ Alocação de técnico residente para atendimento nível 1

Em ambos atendimentos você contará com os grandes diferenciais oferecidos pela Penso
Equipe especialista

Um time avançado, com certificações em servidores de bancos de dados, virtualização e outras plataformas corporativas

Monitoramento 24x7

Monitoramento ativo da conectividade, serviços e servidores da estrutura do cliente, garantindo a disponibilidade completa

Documentação do ambiente de TI

Material que contém a descrição completa dos equipamentos, sistemas, acessos, senhas e telefones de fornecedores que compõem a estrutura de sua TI

Planejamento anual de TI

Apresentação de fácil leitura que assimila os pontos de risco e melhorias necessárias ao ambiente.

Relatórios

Mensalmente apresentado para controle dos chamados abertos e mensuração de resultados.

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Receba um orçamento adequado à sua estrutura de investimento.

Como funciona terceirizar o departamento do TI com a Penso?

1 Vamos realizar um diagnóstico da sua situação atual e vamos propor um plano de investimentos contemplando sempre soluções ideais e soluções que se adequam à sua realidade de investimento
2 Assumimos a operação do dia a dia de sua TI, resolvendo os problemas dos usuários e da estrutura da empresa
Auditoria e documentação
Vamos analisar e documentar o estado atual da sua estrutura de TI para garantirmos que estamos iniciando o trabalho com a compreensão total da estrutura instalada e dos desafios que teremos pela frente.
Plano de investimentos
Para cada oportunidade de melhoria na estrutura de TI, vamos propor alternativas de investimentos com níveis de investimentos adequados para garantir a segurança dos dados e a disponibilidade dos serviços.
Nossa estrutura de atendimento é composta por uma equipe de profissionais que estarão sempre à sua disposição, para garantir o bom funcionamento da sua TI. Além de especialistas que atuam acompanhando seu ambiente para que nenhum problema aconteça.

Não só resolveremos seus problemas, mas vestiremos a camisa da sua empresa e vamos fazer nosso melhor para que seu negócio possa crescer mais

Nossos três princípios de atuação são:

Segurança

As informações, processos e acessos do seu negócio seguros

Agilidade

Quando algo ocorrer, vamos trabalhar para que rapidamente tudo esteja funcionando perfeitamente

Inovação

Vamos sugerir tecnologias que podem tornar o seu negócio mais produtivo e eficiente

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Atendemos mais de 420 clientes corporativos com um nível de satisfação de 98%.

Estes são alguns dos muitos segmentos em que atendemos diversas empresas atualmente:

Advocacias
Construtoras
Turismo
Contábil
Indústria
Finanças

14 anos de experiência, 2 Data Centers, 140 colaboradores e 21 certificações técnicas

Sua TI estará em boas mãos

Fernando Lima
Gerente de Projetos - Penso Tecnologia

A cada novo cliente, temos que entender qual é o papel da TI para esta empresa, para podermos propor melhorias e processos de atendimento únicos, que estejam alinhados com seus objetivos.

Renato Perrota
Gerente de Atendimento - Penso Tecnologia

Nosso foco e conseguir separar o problema técnico do problema do negócio do cliente. Muitas vezes um pequeno problema na TI pode gerar enormes prejuízos e tem que ter prioridade no atendimento.

Somos parceiros das principais empresas de tecnologia do mundo

e capazes de implementar as soluções mais atuais para você deixar os seus concorrentes no passado

Como é feita a transição da TI da minha empresa?

Entendemos que transições, seja de um time interno ou de terceiros, são complicadas. Por isso temos diversos processos que garantem a segurança dos seus dados e a continuidade do atendimento.

Realizaremos uma auditoria de toda a infraestrutura da TI, fazendo backup de todos os dados, alterações de senhas e entendimento de todos os acessos.

Em casos mais delicados, realizamos inclusive o turn off com toda a rede blindada contra eventuais ataques, tudo no mais absoluto sigilo.

5 motivos pelos quais você precisa terceirizar seu departamento de TI com a Penso agora

1Redução de custos

Seus custos serão menores, uma vez que contratação, pagamentos e encargos de pessoal ficarão sob responsabilidade da Penso

2Controle dos serviços

A confiança dos nossos clientes é o mais importante, por isso geramos relatórios de todos dos serviços executados, do desempenho e do estado dos equipamentos

3Retorno do investimento

Vamos constantemente sugerir melhorias e aquisições que podem ajudar a empresa a obter economia de consumo e aumento de produtividade

4Know-how de especialistas

Conte com um time de profissionais altamente treinados, atualizados e capacitados para que seu negócio posso crescer impulsionado por sua TI

5Garantia de Qualidade

Nós vamos garantir um alto nível de segurança e rapidez no atendimento à quaisquer eventualidades e um suporte para todas as horas

Com a Penso, não existe jogo de empurra-empurra. Resolvemos o problema ou gerenciamos a situação com seus outros fornecedores para garantir a solução!

Thiago Madeira de Lima
Diretor Executivo - Penso Tecnologia

Atendemos mais de 420 clientes corporativos com um nível de satisfação de 98%.

Estas são mais empresas que confiam sua TI com a Penso:

A Penso cuida de toda a sua TI e você foca em fazer o seu negócio crescer

Preencha os campos abaixo e nosso consultor te ligará o mais breve possível para falar, sem compromisso, sobre como a Penso pode ajudar a sua empresa:

Endereço

Al. Campinas, 977 - 10º andar
Jardins - São Paulo - SP

Telefone comercial

113515-1831