Suporte Técnico de TI remoto ou presencial? Saiba qual é o melhor formato para seu negócio
Quando uma empresa opta por um serviço de suporte de TI, há diversas opções de atendimento que variam de acordo com seu modelo de negócio. Geralmente companhias de grande porte preferem contar com um profissional alocado, enquanto as de pequeno e médio porte optam pelo atendimento remoto, com visitas presenciais esporádicas. Mas para decidir qual […]
Como garantir performance com ajuda de empresas de Tecnologia
No cenário de transformação tecnológica, a terceirização de TI tem sido estratégica para aumentar a produtividade, reduzir custos, contar com uma equipe especializada em todas as etapas da operação e adotar uma gestão mais inteligente, com foco no core business. Mas não basta apenas contratar esse serviço. É preciso saber como garantir a performance com […]
Gerenciamento dos Serviços de TI: Sua empresa está preparada para crescer?
Praticamente todas as empresas precisam de tecnologia da informação para crescer e se manter no mercado. Nesse cenário, investir em gerenciamento dos serviços de TI é importante para garantir que essa área se alinhe adequadamente aos objetivos do negócio, mostre-se eficiente diante das necessidades da rotina de trabalho e atenda as demandas do mercado. Será […]
5 Formas de reduzir custos com serviços de TI
Ao reduzir custos com serviços de TI, o desafio é ficar dentro do orçamento, sem abrir mão de metodologias, processos e sistemas eficientes que mantenham a empresa funcionando. É importante aproveitar esse momento para obter uma TI mais definida e estratégica que ajude a organização ser competitiva no mercado. Para isso, comece com uma boa […]
Quais preocupações sua empresa elimina ao terceirizar a área de TI com a Penso?
Um dos principais motivos que levam as empresas a terceirizar a área de TI é se livrar de dores de cabeça com departamento de TI desalinhado aos seus negócios, altos custos, entre outros. A Penso sabe disso e oferece serviços para garantir a tranquilidade e segurança dos seus clientes. Confira de quais preocupações podemos livrá-lo […]
Quais os benefícios do cliente de Suporte em TI Terceirizado da Penso?
Mais de 380 empresas de diversos segmentos e portes contam com o suporte em TI terceirizado da Penso. Como retorno, usufruem de diversos benefícios, como aumento da produtividade, diminuição dos custos, qualidade dos seus produtos e processos e, consequentemente, garantem sua competitividade no mercado. Confira outros benefícios exclusivos dos nossos parceiros.
Benefícios financeiros das empresas que Terceirizam sua área de TI
Em pleno mundo digital, está cada vez mais evidente que investir em tecnologia da informação ajuda a aumentar a receita e obter lucros muito acima dos concorrentes que não fazem isso. Empresas que terceirizam sua área de TI ainda têm a vantagem de reduzir custos. Confira como essa prática faz bem para a saúde financeira […]
Ciberataque: saiba como o backup na nuvem pode salvar sua empresa
Um ataque cibernético de escala global afetou também o Brasil Empresas de ao menos 74 países, incluindo o Brasil, foram alvos de ciberataques em larga escala nesta sexta-feira, dia 12 de maio, causados por um ransomware WannaCry que aproveitou uma falha do windows para acessar sistemas vulneráveis. O vírus que sequestra dados importantes e inutiliza […]
Desafios de Ter um Profissional de TI Interno
Como especialistas em suporte técnico, nós sabemos que a maioria das empresas comprometem sua competitividade quando tentam suprir a demanda de tecnologia sem a estrutura adequada. Para evitar esse problema, o profissional de TI interno precisa estar alinhado às novas tecnologias, saber como utilizá-las estrategicamente a favor da organização e o mais importante: dominar o […]
