Quando falamos em sistemas de gestão empresarial como os da TOTVS, é comum associarmos essas soluções à eficiência, automação de processos e segurança de dados. No entanto, mesmo os melhores sistemas estão sujeitos a falhas críticas que podem comprometer a continuidade dos negócios. Neste cenário, empresas que operam com ambientes TOTVS precisam estar preparadas para lidar com situações de risco, desde corrupção de dados até ataques cibernéticos.
A solução? Contar com uma estratégia robusta de Disaster Recovery as a Service (DRaaS). Este modelo de serviço garante a continuidade das operações mesmo em cenários de desastre, reduzindo o tempo de inatividade e protegendo informações críticas.
Neste artigo, você vai conhecer as 5 falhas mais comuns em ambientes TOTVS e descobrir como o DRaaS pode ser a chave para evitar prejuízos operacionais e manter sua empresa segura.
1. Corrupção de dados em bancos de dados TOTVS
A corrupção de dados é um dos problemas mais críticos para empresas que utilizam o ERP da TOTVS. Ela pode ser causada por falhas de hardware, quedas de energia, erros de aplicação ou interrupções abruptas durante a gravação de dados. Quando isso acontece, é comum que os sistemas fiquem indisponíveis, impactando diretamente a operação financeira, o controle de estoque, a emissão de notas fiscais e outros processos vitais.
Com uma solução de DRaaS bem implementada, é possível restaurar o ambiente rapidamente a partir de um ponto seguro anterior à falha, minimizando perdas e garantindo que os dados corrompidos não comprometam o funcionamento do sistema.
2. Ataques cibernéticos (ransomware e malware)
Com a evolução das ameaças digitais, ataques de ransomware se tornaram cada vez mais comuns. Esse tipo de malware sequestra os dados da empresa, criptografa arquivos essenciais e exige resgate financeiro para devolvê-los. Sistemas como o TOTVS são alvos frequentes, justamente por armazenarem informações críticas do negócio.
Uma estratégia de DRaaS eficaz permite que, mesmo diante de um ataque, os dados possam ser recuperados a partir de backups protegidos e isolados, evitando o pagamento do resgate e retomando a normalidade com rapidez. Além disso, o DRaaS pode ser integrado a soluções de segurança preventiva, ampliando a proteção.
3. Falhas de infraestrutura e indisponibilidade de servidores
Hospedar o ERP TOTVS em um servidor local ou mal estruturado pode resultar em falhas de infraestrutura, como superaquecimento, falhas elétricas, problemas de conectividade ou panes nos equipamentos. Isso compromete o acesso ao sistema e pode paralisar as atividades da empresa por horas ou até dias.
Ao adotar o modelo DRaaS, a empresa passa a contar com um ambiente de contingência em nuvem, que é acionado automaticamente em caso de falhas. Isso garante alta disponibilidade, performance estável e continuidade dos serviços, mesmo que o ambiente principal esteja fora do ar.
4. Erros humanos em operações sensíveis
Por mais que a equipe seja treinada, erros humanos continuam sendo uma das maiores causas de falhas em ambientes TOTVS. Um comando executado incorretamente, a exclusão acidental de um arquivo ou a configuração errada de um módulo do sistema podem causar impactos significativos.
Com o DRaaS, esses erros são facilmente mitigados por meio da possibilidade de restaurar o sistema a um estado anterior ao erro. Isso não apenas protege os dados, como também reduz o tempo gasto na identificação e resolução do problema.
5. Falta de backup consistente e testado
Muitas empresas acreditam que fazem backup regularmente, mas falham ao testar esses arquivos ou ao mantê-los em ambientes seguros. Um backup mal feito pode não funcionar no momento mais crítico. Já vimos empresas com backup corrompido, incompleto ou com intervalos de atualização tão grandes que os dados recuperados se tornaram obsoletos.
Ao contratar uma solução de DRaaS especializada em sistemas TOTVS, a empresa garante não apenas a execução de backups frequentes, mas também testes periódicos de recuperação, armazenados em ambientes seguros e segregados.
Como o DRaaS da Penso Tecnologia pode proteger seu ambiente TOTVS
A Penso Tecnologia oferece soluções de Disaster Recovery as a Service projetadas especialmente para sistemas empresariais como o TOTVS. Com infraestrutura em nuvem de alto desempenho, equipe especializada e processos validados por grandes empresas do mercado, a Penso ajuda sua empresa a garantir:
- Continuidade de negócios
- Recuperação rápida de desastres
- Backup seguro e monitorado
- Redução de riscos operacionais
Ao optar pelo DRaaS da Penso, você reduz o tempo de inatividade (RTO), diminui a perda de dados (RPO) e assegura o cumprimento de normas de compliance.
Além do DRaaS, a Penso também oferece serviços de Backup em nuvem totalmente gerenciado, com monitoramento contínuo, alertas proativos e suporte especializado. A solução é compatível com os principais ambientes TOTVS e pode ser personalizada conforme a necessidade do seu negócio. Isso garante que, mesmo em casos de falhas menores ou ações preventivas, seus dados estarão seguros, disponíveis e atualizados.
Conclusão
Os ambientes TOTVS, apesar de robustos, não estão imunes a falhas. Empresas que não se preparam enfrentam riscos altos, como perda de dados, paralisação de operações e prejuízos financeiros.
Implementar uma estratégia de Disaster Recovery com DRaaS é uma decisão estratégica para garantir estabilidade, segurança e continuidade. Com a parceria certa, como a Penso Tecnologia, sua empresa se antecipa ao caos e transforma o risco em vantagem competitiva.
Quer entender como proteger sua empresa com as soluções da Penso? Fale agora com um de nossos especialistas e descubra como implementar um plano de DRaaS e Backup confiável para o seu ambiente TOTVS.
