Suporte, terceirização e outsourcing de TI
Garantem a agilidade que o seu escritório de advocacia merece
Solucionamos todos os obstáculos de TI do seu escritório com segurança e eficiência
Planos sob medida para atender às exigências do seu escritório de advocacia
Suporte Remoto
Solução a distância de problemas básicos
- Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
- Cobrança por usuário
- Suporte aos Servidores
- Chamados Ilimitados
- Relatório mensal de chamados
- Planejamento anual de investimentos
- Documentação do Ambiente de TI
Suporte Presencial
Atuamos presencialmente na resolução de problemas mais específicos
- Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
- Suporte aos Servidores
- Chamados Ilimitados
- Relatório mensal de chamados
- Planejamento anual de investimentos
- Documentação do Ambiente de TI
- Relatórios de vulnerabilidades
Suporte Avançado
Suporte de altíssimo nível para demandas mais complexas
- Suporte de TI Nível 3
- Manutenção Preventiva
- Restore e suporte de Backup
- Suporte a Firewall, roteadores e wi-fi
- Recuperação após Desastres e Ransomware
- Suporte a Virtualizadores, VMWARE, HyperV, Active Directory, Servidores Windows e GPOs
Conheça os 3 passos iniciais que asseguram uma proteção eficaz dos dados do seu escritório
Suporte de TI descomplicado e protegido desde o primeiro dia
Auditoria
Realizaremos uma análise completa do seu escritório
Backup
Faremos uma cópia de garantia dos seus dados
Segurança
Alteraremos as senhas e reconheceremos todos os acessos
Quais as vantagens de escolher a Penso para cuidar da infraestrutura tecnológica do seu escritório de advocacia
Garantia de qualidade
Alto nível de segurança e rapidez na resolução das adversidades.
Know-how de especialistas
Equipe de profissionais altamente capacitados.
Relatório de desempenho
Análise dos principais indicadores do serviço, com entrega de reportes periódicos e transparentes.
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Oferecemos acesso a profissionais especializados, controle organizado, disponibilidade contínua e relatórios de vulnerabilidades, permitindo que o seu escritório jurídico foque em demandas mais críticas.
Os modelos incluem interno, remoto e híbrido. A escolha depende das necessidades da empresa, considerando eficiência, economia de custos e segmentação dos chamados em níveis. Entre em contato com um especialista para entender qual o modelo mais adequado ao seu escritório.
Assumimos a responsabilidade pela manutenção de sistemas e infraestrutura, com controle organizado e auditável das atividades de TI, garantindo segurança e eficiência nos processos tecnológicos.
Com mais de 20 anos de experiência, focamos na melhoria contínua, comprometendo-se a acompanhar mudanças tecnológicas, oferecendo redução de custos, acesso a profissionais especializados e controle organizado.
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