Após adotar o sistema de e-mail na nuvem, setor foi reconhecido pelo TCU como exemplo de boas práticas
Ao detectar diversos problemas com seu sistema de e-mails a Finep – Financiadora de Estudos e Projetos (órgão público de fomento à ciência, tecnologia e inovação em empresas, universidades, institutos tecnológicos e outras instituições públicas ou privadas) abriu uma licitação em busca de um serviço de e-mail na nuvem, que atendesse suas principais demandas. Com vitória da Penso Tecnologia no processo, a empresa passou a contar com um serviço completo para a solução de seus problemas.
“Nossa necessidade era bastante específica, era na parte de serviço de e-mail. Nós tínhamos uma limitação tanto de espaço em disco, como na qualidade de serviço. Ao invés de ter que fazer o serviço internamente, ter que comprar máquina, disco, outra licença, essas coisas todas e ainda ter gente especializada nisso, fomos em busca de fazer um processo de licitação para poder resolver essas questões. E a Penso foi uma das empresas que concorreu e atendeu a todos os requisitos, ” explica o Analista de Departamento de Suporte e Serviços Tecnológicos de Informação (DITI) da Finep, Marconi Ponte Pereira.
Muito além do e-mail
Com cerca de três anos de parceria, a implementação dos serviços da Penso na Finep trouxe uma mudança total de paradigma, com benefícios que foram muito além do e-mail. Assim a empresa passou a ter acesso mobile, espaço, controle de agendas, disponibilidade, compartilhamento de dados, acessibilidade e muito mais. “Não consigo nem medir os ganhos. Nós saímos de uma tecnologia in house, baseado em software livre, para uma tecnologia de cloud com uma visão completa de colaboração, de resgaste de informação. Mudou radicalmente a dinâmica de trabalho da empresa. É uma ferramenta de comunicação e está contribuindo muito para funcionamento do Finep”, afirma Pereira.
Reconhecimento e exemplo
Por ser um dos primeiros órgãos de nível governamental a adotar o uso da computação em nuvem – uma vez que as repartições públicas necessitam reunir todas as informações de forma conjunta, utilizando normalmente sala de servidores – a implementação desse sistema foi reconhecida como exemplo de boas práticas pelo TCU (Tribunal de Contas da União). “Acho que o Finep deve ter sido o primeiro órgão em nível governamental que foi para um modelo de software SaaS e isso foi até mencionado pelo TCU como uma boa prática de economia, performance, disponibilidade e segurança, seguindo todos os padrões estabelecidos pelo Governo Federal em termos de acesso. Foi muito significativo e é um modelo que muito em breve o Governo deve aderir. Fizemos tudo dentro dos padrões máximos exigidos por lei e acabou virando uma base, esse tipo de contratação de serviço em nuvem, ” finaliza o analista.
