Hoje a sua TI traz muita dor de cabeça e quase não adiciona valor ao negócio?

Pare de sofrer com problemas na sua TI. Terceirize com a Penso e ganhe tranquilidade

Receba um orçamento adequado à sua estrutura e investimento

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 Atendemos mais de 500 clientes corporativos

Com um nível de satisfação de 98%

Estas são algumas das empresas que terceirizam sua TI com a Penso:

TODOS OS PROBLEMAS COMO ESSES SERÃO SOLUCIONADOS PELA PENSO

  • O e-mail travou e perdemos a comunicação com os clientes

  • A internet ou o Wi-Fi da empresa não está funcionando corretamente

  • Um colaborador está com lentidão no computador em sua estação de trabalho

  • Estou com medo de perder todos os dados da empresa desse ano

  • O banco de dados do sistema da empresa está parado e não há previsão de volta

Depoimentos

  • Depois que contratei os serviços da Penso Tecnologia, nossa TI cresce a cada dia que passa. Já que a Penso não se preocupou somente com o suporte aos usuários, mas sugeriu soluções inovadoras que melhoraram nossa estrutura.

    André Azevedo
    André Azevedo Gestor de Qualidade - Grupo Escolta
  • Não tenho dores de cabeça com informática já há algum tempo. Um dos diferenciais da Penso é o relacionamento com o cliente. Além de disponibilizarem bons profissionais para desempenhar o trabalho, a Penso deixa um canal aberto entre o cliente e as pessoas de decisão da empresa.

    Dr. Luciano Quintanilha
    Dr. Luciano Quintanilha Sócio - Advocacia Vilardi Advogados

Muito mais que um “cara da TI”

Você conta com um time profissional de especialistas pronto para te atender.

Conheça abaixo nossas opções de atendimento:

Penso Managed

Atendimento remoto, em campo e agendado

Penso Full Managed

+ Alocação de técnico residente para atendimento nível 1

EM AMBOS ATENDIMENTOS VOCÊ CONTARÁ COM OS

GRANDES DIFERENCIAIS OFERECIDOS PELA PENSO

Equipe especialista

Um time avançado, com certificações em servidores de bancos de dados, virtualização e outras plataformas corporativas

Documentação do ambiente de TI

Material que contém a descrição completa dos equipamentos, sistemas, acessos, senhas e telefones de fornecedores que compõem a estrutura de sua TI

Relatórios

Mensalmente apresentado para controle dos chamados abertos e mensuração de resultados

Planejamento anual de TI

Apresentação de fácil leitura que assimila os pontos de risco e melhorias necessárias ao ambiente

Monitoramento 24x7

Monitoramento ativo da conectividade, serviços e servidores da estrutura do cliente, garantindo a disponibilidade completa

Receba um orçamento adequado à sua estrutura e investimento

Como funciona terceirizar o departamento do TI com a Penso?


1 - Vamos realizar um diagnóstico da sua situação atual e vamos propor um plano de investimentos contemplando sempre soluções ideais e soluções que se adequam à sua realidade de investimento

2 - Assumimos a operação do dia a dia de sua TI, resolvendo os problemas dos usuários e da estrutura da empresa


Vamos analisar e documentar o estado atual da sua estrutura de TI para garantirmos que estamos iniciando o trabalho com a compreensão total da estrutura instalada e dos desafios que teremos pela frente.


Para cada oportunidade de melhoria na estrutura de TI, vamos propor alternativas de investimentos com níveis de investimentos adequados para garantir a segurança dos dados e a disponibilidade dos serviços.


Nossa estrutura de atendimento é composta por uma equipe de profissionais que estarão sempre à sua disposição, para garantir o bom funcionamento da sua TI. Além de especialistas que atuam acompanhando seu ambiente para que nenhum problema aconteça.

Não só resolveremos seus problemas, mas vestiremos a camisa da sua empresa

e vamos fazer nosso melhor para que seu negócio possa crescer mais

Nossos três princípios de atuação são:

Segurança

As informações, processos e acessos do seu negócio seguros

Agilidade

Quando algo ocorrer, vamos trabalhar para que rapidamente tudo esteja funcionando perfeitamente

Inovação

Vamos sugerir tecnologias que podem tornar o seu negócio mais produtivo e eficiente

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Atendemos mais de 500 clientes corporativos

Com um nível de satisfação de 98%

Estes são alguns dos muitos segmentos em que atendemos diversas empresas atualmente:

Advocacias

Advocacias

Construtoras

Construtoras

Turismo

Turismo

Contabilidade

Contabilidade

Indústria

Indústria

Finanças

Finanças

14 anos de experiência, 2 Data Centers, 150 colaboradores e 21 certificações técnicas

Sua TI estará em boas mãos

  • Fernando Lima
    Fernando Lima Gerente de Projetos
    Penso Tecnologia

    A cada novo cliente, temos que entender qual é o papel da TI para esta empresa, para podermos propor melhorias e processos de atendimento únicos, que estejam alinhados com seus objetivos.

    • Renato Perrota
      Renato Perrota Gerente de Atendimento
      Penso Tecnologia

      Nosso foco e conseguir separar o problema técnico do problema do negócio do cliente. Muitas vezes um pequeno problema na TI pode gerar enormes prejuízos e tem que ter prioridade no atendimento.

      Somos parceiros das principais empresas de tecnologia do mundo e capazes de implementar as soluções mais atuais para você deixar os seus concorrentes no passado

      Como é feita a transição da TI da minha empresa?

      Entendemos que transições, seja de um time interno ou de terceiros, são complicadas. Por isso temos diversos processos que garantem a segurança dos seus dados e a continuidade do atendimento.

      Realizaremos uma auditoria de toda a infraestrutura da TI, fazendo backup de todos os dados, alterações de senhas e entendimento de todos os acessos.

      Em casos mais delicados, realizamos inclusive o turn off com toda a rede blindada contra eventuais ataques, tudo no mais absoluto sigilo.

      5 motivos pelos quais você precisa

      terceirizar seu departamento de TI com a Penso agora

      1Redução de custos

      Seus custos serão menores, uma vez que contratação, pagamentos e encargos de pessoal ficarão sob responsabilidade da Penso

      2Controle dos serviços

      A confiança dos nossos clientes é o mais importante, por isso geramos relatórios de todos dos serviços executados, do desempenho e do estado dos equipamentos

      3Retorno do investimento

      Vamos constantemente sugerir melhorias e aquisições que podem ajudar a empresa a obter economia de consumo e aumento de produtividade

      4Know-how de especialistas

      Conte com um time de profissionais altamente treinados, atualizados e capacitados para que seu negócio posso crescer impulsionado por sua TI

      5Garantia de qualidade

      Nós vamos garantir um alto nível de segurança e rapidez no atendimento à quaisquer eventualidades e um suporte para todas as horas

      Com a Penso, não existe jogo de empurra-empurra. Resolvemos o problema ou gerenciamos a situação com seus outros fornecedores para garantir a solução!

      Thiago Madeira de Lima
      Diretor Executivo – Penso Tecnologia

      Atendemos mais de 500 clientes corporativos

      Com um nível de satisfação de 98%

      Estas são mais empresas que confiam sua TI com a Penso:

      A Penso cuida de toda a sua TI e você foca em fazer o seu negócio crescer

      Preencha os campos abaixo e nosso consultor te ligará o mais breve possível para falar, sem compromisso, sobre como a Penso pode ajudar a sua empresa:

      Endereço

      Al. Campinas, 977 – 10º andar
      Jardins – São Paulo – SP

      Telefone comercial

      11 3515.1818