Terceirização de TI

Equipe especializada é um dos diferenciais da terceirização de TI.

É difícil encontrar um negócio cujos processos fundamentais não dependam da tecnologia. O departamento de TI é relevante em diversos sentidos, desde a manutenção da operabilidade da empresa e segurança dos dados até inovação e competitividade no mercado. Investir no setor é importante para otimizar as suas demandas e explorar novas oportunidades de negócio, e a terceirização de TI é a solução para fazer isso com mais economia e qualidade.

Ao repassar integral ou parcialmente a execução de atividades para uma empresa de TI, você conta com dois recursos importantes que certamente irão diferenciar o seu negócio dos concorrentes:  equipe especializada e atendimento ilimitado.

Equipe especializada

As empresas de TI investem na capacitação de seus funcionários. Por isso, disponibilizam profissionais bem-qualificados em diversas áreas da tecnologia aos seus clientes. Ao investir em terceirização de TI, todas as suas demandas serão atendidas, porque há o know-how necessário para lidar com softwares e hardwares de diferentes tipos e fabricantes.

Contar com um time de especialistas atualizados aos recursos mais modernos é um grande diferencial competitivo para seu negócio. Esses profissionais não somente prestam suporte a questões técnicas, mas avaliam o seu ambiente e oferecem a orientação que sua empresa precisa para descobrir novas formas de usar a tecnologia no seu crescimento e expansão.

Essa consultoria em tecnologia sai caro no mercado. Se não fosse a terceirização de TI, pequenas e médias empresas dificilmente conseguiriam arcar com os gastos da contratação de profissionais qualificados nas mais diversas áreas da tecnologia.

Atendimento ilimitado

O contrato de terceirização de TI garante a disponibilidade dos seus serviços. Você e seus colaboradores podem contar com o atendimento imediato quando precisar.

Você deve estar pensando que atendimento ilimitado pode pesar no orçamento da sua empresa, não é mesmo? Mas é totalmente o contrário: o custo da terceirização de TI sai mais barato por ser fixo. Isso significa que ao demandar suporte, você não precisará arcar com despesas inesperadas – que costumam ser bem salgadas – ou, pior, ter que desviar recursos de demandas mais essenciais para esse serviço.

Terceirização de TI é com a Penso Tecnologia

Usar a tecnologia estrategicamente é fundamental para qualquer negócio prosperar no mercado atual. Por isso, a Penso acredita que TI é coisa séria. Empresas que transferem sua área de TI esperam como retorno um serviço completo e de qualidade, exatamente o que oferecemos.

Para que a sua TI seja bem-sucedida, é importante que você conte com o parceiro ideal, que entenda seu negócio e atue alinhado à sua cultura organizacional. Mesmo questões técnicas do dia a dia podem parar sua empresa – como problemas com a internet, por exemplo. Somente quando a prestadora veste a camisa da sua organização consegue identificar o papel da tecnologia no alcance dos seus objetivos.

A Penso sabe disso, por esse motivo, disponibiliza uma equipe especializada para prestar suporte quando você precisar e até nos momentos em que não há nenhum chamado. É que nossos profissionais realizam um diagnóstico e monitoramento constante do seu ambiente para detectar os desafios previamente e propor melhorias que resolverão os problemas recorrentes e evitarão o surgimento de novos.

Enquanto a Penso se encarrega de tudo, você e sua equipe se livram de vez das dores de cabeça com panes no sistema e usufruem de mais tempo para se dedicar ao que é essencial à expansão do negócio. Essa tarefa é potencializada por meio dos nossos insights, que o ajudarão a ter uma aliada de peso durante sua jornada: a tecnologia.

Quer saber mais sobre a terceirização de TI da Penso? Acesse nosso site e confira como podemos ajudá-lo a garantir o funcionamento e expansão do seu negócio, independente do porte ou segmento de atuação.

Leia também:

  1. Como contratar e justificar o investimento em terceirização de TI?
  2. Terceirização de TI para empresas que já possuem área de TI
  3. Terceirização de TI na prática: saiba como funciona o suporte de TI da Penso Tecnologia






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